צוות חילוץ של פספורטכארד איתר זוג ישראלים מנותקי קשר בעקבות רעידת האדמה בטאיוואן
חדר המצב של פספורטכארד עדכן הבוקר (ה'), כי אותר זוג הישראלים שהיו מנותקי קשר בטאיוואן אחרי רעידת האדמה הקשה שפקדה את האי ומצבם הרפואי טוב והם לא נפגעו. מידע אודותיהם הגיע לחדר המצב של פספורטכארד שנפתח השבוע לטיפול באירועי חירום ברחבי העולם.
בעקבות המידע שהתקבל הוזנק לאזור צוות הדסק המבצעי של מגנוס איתור וחילוץ, במטרה ליצור תקשורת ולוודא את מצבם הבריאותי של המטיילים. במקביל, צוותי החילוץ המקומיים פעלו במדינה בכדי לסייע למטיילים אשר נמצאו בשמורה שבמוקד הרעש Taroko National Park. משפחתם של שני הישראלים עודכנה בהתקדמות.
רונית סגל, מנכ"לית פספורטכארד: "מרגע קבלת האינדיקציה על רעידת האדמה בטאיוואן התחלנו בניסיון לאתר שני ישראלים מבוטחי החברה שנמצאים במדינה והוגדרו מנותקי קשר, והוצאנו למקום צוות איתור וחילוץ של מגנוס במטרה לברר את מצבם הרפואי בהקדם. אנו היינו בקשר עם משפחתם ועדכנו בפרטים. אני שמחה שהם נמצאו ומצבם טוב".
חדר המצב של פספורטכארד שהוקם בחודשים האחרונים ופעילותו החלה השבוע מאויש 24/7 בנציגים שהוכשרו לטפל במצבי חירום של ישראלים ברחבי העולם. הוא נותן התראות בחינם לכל הישראלים שנמצאים בחו"ל ללא קשר לחברת הנסיעות שבה הם מבוטחים. לתפקיד יו"ר חדר המצב מונה אלוף (במיל') יעקב עמידרור, לשעבר ראש המטה לביטחון לאומי. חדר המצב מעביר למטיילים ישראלים הנמצאים בקרבת אירוע מסוכן, התרעות ומידע חשוב שיסייעו להם באמצעות אפליקציה חדשנית, נגישה ונוחה לשימוש שמאפשרת גם שימוש באמצעות טכנולוגיית מציאות רבודה (Augmented Reality). המידע שיימסר לישראלים בחו"ל יתבסס על מקורות מודיעין מהימנים וכן מדיווחים ממטיילים ישראלים שיאומתו על ידי חדר המצב.
בסקר שבוצע לקראת פתיחת חדר המצב עלה כי 86% מהטסים לחו"ל דיווחו שאחרי ה-7 באוקטובר תחושת הביטחון ביעד הנסיעה הפכה לשיקול מרכזי בבחירתו. בנוסף עולה מהסקר כי רק 20% מהמטיילים הישראלים בחו"ל יודעים כיצד ליצור קשר עם שירותי החירום המקומיים. "באמצעות היכולות החדשות של חדר המצב יינתן מענה מדויק לנושאים אלה, באירועי חירום תתגבש תמונת מצב מיידית אודות המטיילים ישראלים שהורידו את האפליקציה לצורך מעקב שוטף והגברת תחושת הביטחון של המטיילים. כמו כן, האפליקציה תאפשר למשתמש להתקשר ישירות לשירותי החירום המקומיים ביעד בו שוהה", נמסר מפספורטכארד.
כתבות נוספות
מדיהו מציגה פתרון לכשל בתחום בריאות הנפש
"חדשנות זו לא רק טכנולוגיה – היא מוצרית, שירותית"
תמונה מעט מורכבת ומגמות מעורבות
ישראל מזדקנת בקצב מהיר – הכשלים בביטוח הסיעודי והפתרונות
פספורטכארד פתחה חדר מצב שישלח התרעות בזמן אמת לישראלים בחו"ל
כניסה לחשבון שלי
(באמצעות קוד חד פעמי)שמסתיים בספרות {{phone-four-last-digits}}
אנא הזן את הקוד שקיבלת