רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון מרחיבה את הרשאות הצפייה של סוכני ביטוח ויועצים פנסיונים בתיק הביטוחי של המבוטחים והמועמדים לביטוח, כך שגם עובדיהם של בעלי הרישיון יוכלו לקבל גישה לצפייה בהרכב התיק הביטוחי באתרהר הביטוח. ההרשאה תחול הן על מבוטחים קיימים והן על מועמדים לצירוף לביטוח ולמוצרים הפנסיוניים.

המהלך התאפשר לאחר שהרשות הגבירה את רמת אבטחת המידע באתר הר הביטוח, ופיתחה כלי בקרה למעקב אחר השימוש בהרשאות מצד הסוכנים והיועצים הפנסיוניים במטרה להבטיח כי השימוש בהרשאות נעשה בהתאם להוראות הרשות.

רשות שוק ההון הודיעה היום (ג'), כי "מהלך זה מבוצע כחלק משדרוג והרחבת השירותים באתרי הרשות שנועדו להנגשת מידע לציבור אודות מוצרי הביטוח והחיסכון שברשותו, במטרה לייעל את תהליך התאמת הצרכים למבוטח. השדרוג הנוכחי עתיד להביא לקיצור וייעול הליך הצירוף של המבוטחים והחוסכים למוצרי הביטוח והחיסכון השונים, ולדיוק התאמת המוצרים לצרכי המבוטח.

"הרחבת הרשאות הצפייה תאפשר מתן שירות מיטבי ללקוחות הסוכנים, גם במקרים בהם הסוכן עצמו אינו זמין, צורך אשר מתעצם על רקע התקופה הנוכחית, בה יש קשיי זמינות בקרב הסוכנים עקב סיבות שונות כגון שירות מילואים".

עוד מציינים ברשות, כי העדכון הנוכחי מצטרף לשורת העדכונים האחרונים שערכה הרשות באתר הר הביטוח בחודשים האחרונים, ביניהם מתן יכולת לאפוטרופוס לברר מידע לגבי מכשירי הביטוח והחיסכון של האדם עבורו מונה אפוטרופוס; תוספת מידע לגבי גיל הנהג הצעיר ביותר המורשה לנהוג ברכב; הוספת מידע במסגרת דוח העבר הביטוחי למבוטח בפוליסת ביטוח רכב רכוש (מקיף וצד ג').

עמית גל, הממונה על שוק ההון, ביטוח וחיסכון: "הרשות ממשיכה בפעילותה לעדכון ושדרוג אתרי הרשות כחלק ממדיניות להנגשת מידע ושיפור השירות לאזרח. אנו עוסקים כל העת בשדרוג הכלים הטכנולוגיים כך שיותאמו הן לצרכי המבוטחים והן לצרכי הסוכנים והיועצים, באופן שיאפשר לדייק ולייעל את השירות הניתן לציבור על ידי הגופים המוסדיים ובעלי הרישיון".

נשיא לשכת סוכני הביטוח שלמה אייזיק: "מתן אפשרות הצפייה בהר הביטוח לעובדי משרדי הסוכנים נולד בעקבות בקשת לשכת סוכני הביטוח לשינוי החוזר שהונפק לפני למעלה משנתיים ואפשר צפיה אך ורק לעובדי הגופים המוסדיים, החוזר המתוקן היה אמור להיות מיושם כבר לפני כשנה. בעקבות מלחמת חרבות ברזל ונטישת סוכנים ועובדים את משרדיהם/בתיהם באזורי הלחימה, פעלנו ליישומו ביתר שאת והעלנו זאת לדיון בוועדת הכלכלה לפני למעלה מחצי שנה".

"לדברי הרשות מדובר היה בעניין טכני מיכוני. ח"כ דן אילוז פנה בשאילתה בנושא לשר האוצר וזה השיב לו שבתוך חודשים העניין יוסדר. אנחנו מברכים את רשות שוק ההון על המהלך הנכון לרווחת יכולת מתן שירות מיטבי ללקוחות", הוסיף אייזיק.

יורם לביאנט, יו״ר הוועדה הפנסיונית בשלכת סוכני הביטוח: "לפני כשלוש שנים רשות שוק ההון חיזקה את האבטחה של אתר הר הביטוח. זה מצוין, אולם הרשות פתרה את בעיית האבטחה על ידי שימוש באזור האישי הממשלתי של הסוכן, מה שהקשה על עובדי משרד הסוכן להשתמש במערכת החדשה וגם יצר בעיית אבטחה ופגיעה בפרטיות חדשה – חשיפת התיק האישי הממשלתי של הסוכן לעובדיו.

"ביקשנו שיוסיפו אפשרות לסוכן להוסיף הרשאות להר הביטוח לעובדי משרד. הרשות הסכימה שאכן יש צורך, אבל במשך תקופה מאד ארוכה לא הצליחה לגרום לתיקון התוכנה. פעם בגלל חוסר תקציב, פעם בגלל חוסר באנשי פיתוח וכד'. לקח כמעט שלוש שנים, כולל שאילתות לשר האוצר, עד שסוף סוף נוסף הכפתור הנחוץ בממשק הר הביטוח. כעת מציגה הרשות את התיקון כשדרוג".

"אנחנו חוזרים ומבקשים לשוחח ולהתייעץ איתנו לפני שינויים ועדכונים רגולטוריים ותשתיתיים כדי למנוע תקלות. בהקשר זה יש להזכיר שהרשות נערכת בימים אלה למכרז החדש של המסלקה הפנסיונית הכולל גם שינויים טכנולוגיים משמעותיים. גם כאן יש חשיבות גדולה לשתף את המשתמש הגדול ביותר של המערכת הזאת – סוכני הביטוח הפנסיוני – בתכנון הדור הבא שלה".