מנורה מבטחים הודיעה כי תעניק בחינם ביטוח אחריות מקצועית ל-Nova Help: מערך תמיכה פסיכולוגי לאנשים שהיו במסיבת הטבע NOVA. המערך מונה כ-400 מטפלים מוסמכים הכוללים פסיכולוגים, עובדים סוציאליים-קליניים ופסיכותרפיסטים, אשר נותן כיום תמיכה לנפגעי האירוע.

ממנורה מבטחים נמסר כי עד כה פנו למערך התמיכה מאות ממשתתפי המסיבה לקבלת טיפול, תמיכה ועזרה. הביטוח יכסה מבחינת אחריות מקצועית את אנשי המקצוע השונים; וכאמור יינתן על ידי מנורה מבטחים ללא עלות.