משרדי חברת מגדל ייסגרו בעקבות חופשה מרוכזת החל מ-19 לאוגוסט ועד ל-25 לאוגוסט.
עקב סמיכות החופשה לסוף החודש, מומלץ להקדים ולהעביר את תשלומי הפרמיות לפני מועדי היציאה לחופשה.
סגירת פרודוקציה ביטוח כללי תבוצע ב-22 לאוגוסט ללא שינוי, ויום למחרת תבוצע סגירת פרודוקציה תביעות כרגיל.
שעות התורנות במגדל ניהול תביעות יהיו בימים אלו בימים א'-ה' בין השעות 08:00-16:30 וביום ו' בין השעות 08:00-12:00.
ניתן יהיה לפתוח תביעות רכב במערכת המחשב במשרד הסוכן או לפנות למוקד התביעות, לבצע הסדר מוסכים ולהזמין שמאי לטיפול בנזק.
תשלומים למבוטחים שלא בהסדר מוסכים יבוצעו לאחר החופשה, ולכן במגדל ממליצים לנצל את שירות הסדר המוסכים.
בנוגע לתביעות רכוש ניתן להודיע על נזקים ולהזמין שמאי רכוש במוקד הטלפוני.
בנזקי צנרת בדירות יש להפנות את המבוטחים כרגיל לפמי-פרימיום, אליהם גם ניתן לפנות במקרים דחופים בנוגע לתביעות בריאות.
0