מנהלת ההסדרים הגדולה מבטח סימון השיקה שירותי סיוע נפשי ותמיכה רגשית למבוטחיה. נמסר, כי השירות יינתן חינם למבוטחי הסוכנות באופן טלפוני על ידי צוות מקצועי של פסיכולוגים, פסיכותרפיסטים, עובדים סוציאליים ומטפלים רגשיים.

בהודעה ששלחה מבטח סימון למבוטחיה נכתב כי "הימים האחרונים הם קשים מנשוא עבור כולנו. אנו במבטח סימון מחבקים את תושבי הדרום, משפחות הנפגעים והנעדרים, כוחות הביטחון וכלל אזרחי המדינה, וכואבים נוכח מראות המלחמה. לאור המצב, החלטנו לפעול ואנו מעמידים לרשות מבוטחינו שירותי סיוע נפשי ותמיכה רגשית.

"השירות יינתן על ידי חברת B-well ללא עלות למבוטחי מבטח סימון, ויבוצע באמצעות שיחה טלפונית על ידי צוות מקצועי של פסיכולוגים, פסיכותרפיסטים, עובדים סוציאליים ומטפלים רגשיים".

ממבטח סימון נמסר כי המענה יינתן תוך 24 שעות מרגע קבלת הפנייה ויועמד ללא תשלום לרשות המבוטחים עד לסוף שנת 2023.

ליאור רביב, מנכ"ל מבטח סימון: "בימים האחרונים אנו פועלים במגוון רחב של פעילויות לסייע למבוטחינו בשעה קשה זו. החלטנו כי עלינו למצוא דרך לסייע למבוטחים להתמודד עם התקופה הקשה ולקבל סיוע והכוונה מגורמי מקצוע לכך. בנוסף, הקמנו קרן ייעודית המשמשת לתרומות ולתמיכה בכוחות הביטחון, תושבי עוטף עזה ואחרים שנפגעו מהלחימה וזאת לצד עידוד עובדי מבטח סימון (שאף נרתמו ותרמו כספים לקרן) לקחת חלק בפעולות התנדבותיות שונות בקהילה, יחד ננצח".