כ-100 סוכני ביטוח השתתפו בכנס בנושא טיפולים מחליפי ניתוח שנערך במסגרת תוכנית "Clal Academy".

את הכנס הובילו שלומי תמן, משנה למנכ"ל, מנהל מערך הסוכנים בכלל ביטוח ופיננסים; נחמה גולדוסר, יו"ר ועדת הבריאות של לשכת סוכני הביטוח; גלעד חורב, מנהל תחום פרט בחטיבת הבריאות של כלל ביטוח ופיננסים ומרצים נוספים, ביניהם ד"ר איתמר בוצר, אורתופד ספורט מנתח העוסק גם בטיפולי מחליפי ניתוח. שי טנר, חבר הוועדה לביטוחי בריאות בלשכה, היה המנהל המקצועי של יום העיון.

תמן פתח את הכנס וציין כי לסוכנים תפקיד חשוב בבירור צרכי הלקוחות ובבדיקת התיק הביטוחי שברשותם, כדי לוודא שהלקוחות אכן מחזיקים במעטפת הכיסויים המתאימה להם, שישרתו אותם כראוי בעתיד, במקרה הצורך.

גולדוסר דיברה על העלייה שקיימת לאחרונה בביקוש ובביצוע פרוצדורות מחליפות ניתוח בקרב הציבור והדגישה כי אין עוררין באשר לחשיבות של ביטוח בריאות פרטי, וסוגיית טיפולים מחליפי ניתוח היא דוגמה מצוינת לכך. "הלקוחות מחפשים היום רפואה מתקדמת, מהירה וזריזה, ויותר מכך, וגם מוכנים לשלם בעבור זה. מהמקרים שאני פוגשת באופן אישי, הלקוחות מרוצים ומרגישים טוב יותר ואלו טיפולים אשר הולכים וצוברים תאוצה", ציינה גולדוסר.

חורב, ציין כי כלל רואה חשיבות רבה בכיסוי טיפולים מחליפי ניתוח ומאפשרת למבוטחי החברה, בעלי פוליסת ניתוחים מסוג שקל ראשון או משלים שב"ן, ללא כיסוי מחליפי ניתוח, להצטרף לכיסוי זה, ללא הצהרת בריאות.

התוכנית "Clal Academy" היא בחסות כלל ביטוח בשיתוף עם המכללה לביטוח ופיננסים בניהול מכללת עדיף ובפיקוח לשכת סוכני הביטוח.