כנס הבריאות ה-21 של עדיף שהתקיים השבוע (ג') אירח מעל ל-700 משתתפים בלאגו, ראשון לציון. הכנס המרכזי והמשמעותי בענף נערך תחת הכותרת "מנתחים את המצב".

הכנס הציע ניתוח מעמיק ובחינה מרתקת של ההשלכות וההשפעות של רפורמות הבריאות שכבר נכנסו לתוקף, וסיפק הזדמנות מצוינת ללמוד על השינויים וההזדמנויות החדשות בתחום הבריאות. הכנס גם העניק תובנות חדשות וכלים חשובים להמשך הדרך.

בין הנושאים שעלו בכנס, אותו הנחה ארז שלו: יישום הרפורמות על תעשיית הביטוח, קופות החולים ומערכת הבריאות; השינוי בתפקיד סוכן הביטוח בעידן שלאחר הרפורמות; חדשנות רפואית במערכות הבריאות – הפרטית והציבורית; ביטוחי נסיעות לחו"ל בתקופה ביטחונית לא צפויה; בריאות הנפש: התאמות ואתגרים לאור המצב הביטחוני; משבר הביטוח הסיעודי: הצעדים לפתרונו.

ראשון הדוברים בכנס היה מנכ"ל עדיף יובל נוריאל שהזכיר את החטופים והמשפחות שמחכות להם ואיחל לשובם הבייתה במהרה.

בהתייחסו למערכת הבריאות אמר נוריאל: "כל שנה, כאשר אנחנו מתכנסים כאן, אנחנו יודעים שהמציאות אינה דורכת במקום. המציאות שלנו דינמית, משתנה ללא הרף, ואנחנו נדרשים לחשוב מחדש על האתגרים וההזדמנויות שעומדים לפנינו. אך השנה, יותר מכל שנה אחרת, מלווה אותנו מלחמה ארוכה.

"אם אחזור רגע לאחור, לספטמבר 2023, אני זוכר היטב את האווירה שהייתה כאן בכנס. דיברנו אז על הרפורמות הקרבות שייכנסו אחרי תקופת החגים. הייתה תחושה של חוסר ודאות, ואז הגיע אוקטובר, וכל מה שחשבנו עליו – התגמד. הכל זז הצידה. בשבת אחת שחורה וכואבת, נכפתה עלינו מציאות חדשה שלא הכרנו קודם לכן".

נוריאל עדכן את הסוכנים כי המכללה המשותפת של לשכת סוכני הביטוח ושל מכללת עדיף יצאה לדרך. "אני משוכנע שאיחוד של שני כוחות מרכזיים תחת מכללה משותפת אחת, תעניק לכם סוכני הביטוח את הכלים הטובים ביותר להצלחה, תוך מיקסום היכולות ואיגום המשאבים של שני הגופים".

"התקופה שבה אנו חיים מחייבת אותנו לא לעמוד במקום. אנו חייבים להמשיך לנוע קדימה, ללמוד ולהתעדכן, להמציא את עצמנו מחדש ולהתאים את עצמנו למציאות שמשתנה לנגד עינינו", אמר מנכ"ל עדיף והוסיף: "זה הזמן שלכם לחשוב על הצעדים הבאים, להעמיק בידע, ולצבור את הכלים הנחוצים כדי שתמשיכו להוביל את תחום הבריאות והביטוח בישראל".

האורח המרכזי בכנס היה מנכ"ל משרד הבריאות משה בר סימן טוב, שהתייחס בריאיון שקיים אתו נוריאל למספר נושאים משמעותיים. בר סימן טוב הפתיע את הנוכחים בדברים הגלויים שאמר על המשבר המתמשך של הביטוח הסיעודי: "יש כשל שוק שדורש מעורבות ממשלה עם שילוב צעדים. גרמנו לאוכלוסייה בישראל לשלם יותר ולקבל פחות על הביטוח הסיעודי שלה. יש פה משימה לאומית עם מחירים. נהיה חייבים לגעת בתנאי הזכאות ולייצר מנגנון לאפשר לאוכלוסייה הקשישה לעבור את השנים האלה בכבוד".

בר סימן טוב התייחס בדבריו לטענות סביב רפורמות הבריאות, על תפקוד בתי החולים ב-7 באוקטובר והלקחים שבא בעקבות התחקיר של משרד הבריאות בנושא. הוא גם דיבר גם על ההתמודדות של מערכת הבריאות עם היקף נפגעי הנפש בעקבות המלחמה.

פאנל על מצב מערכת הבריאות הפרטית והציבורית חשף מחלוקות בין נציגי הרגולציה לנציגי הסוכנים והרופאים, בעיקר סביב שאלת הצלחת רפורמת הבריאות. "רופאים עוברים לעבוד פרטי על מלא או נוטשים את עיסוקם להזריק בוטוקס", אמר אחד ממשתתפים.

שלושה פאנלים נוספים נערכו בכנס. פאנל בנושא "מאחורי הקלעים של עולם התביעות", דן בין היתר בקיצוץ במספר הרופאים והמומחים אתם עובדות חברות הביטוח. המשתתפים סיפקו תשובות מעניינות.

התרגשות רבה ליוותה את פאנל "החידושים והטכנולוגיות שמשנים את כללי המשחק". יוסי זר, אחד ממשתפי הפאנל, סיפר על בנו כפיר שנפצע אנושות בעזה וחייו ניצלו הודות לטיפול חדשני בתא לחץ. מאז, אביו מעלה את המודעות לנושא טיפול בתא לחץ, המכוסה על ידי חלק מהפוליסות החדשות.

פאנל מומחים, שחתם את הכנס, הציע כלים פרקטיים לסוכן במהלך יום העבודה השוטף.

בנוסף לריאיון עם מנכ"ל משרד הבריאות התקיימו שלושה ראיונות נוספים. מנכ"ל מדיהו מיקי קופל התראיין בנושא "הצורך בפתרונות בתחום בריאות הנפש". ליאור רוזנפלד, נשיא לשכת סוכני הביטוח לשעבר ויועץ My Doctor, בנושא "מגמות ופתרונות ייחודיים בתחומי הבריאות". יוסי עסיס, סמנכ"ל ומנהל תחום בריאות פרט ונסיעות לחו"ל, הפניקס, התראיין על "מגמות וחידושים בביטוחי נסיעות לחו"ל".

גם הרצאות במגוון נושאים היו בכנס. סיגל משהיוף, מנכ"לית ארגון הרופאים העצמאים – ארצ"י, בנושא "תגובת הציבור הישראלי לטראומה הקולקטיבית". דודו חובה, משנה למנכ"ל, סמנכ"ל תפעול ופיתוח מוצרים, פספורטכארד דיבר על "רילוקיישן – הזווית הבריאותית". ד"ר עדו קאליר, ראש ההתמחות באקטואריה וניהול סיכונים בתואר השני למנהל עסקים, הקריה האקדמית אונו, הרצה בנושא "משבר הביטוח הסיעודי: מספרים והסברים".

לצפייה בתכני הכנס – לחצו כאן