"טרם נאמרה המילה האחרונה בעניין הרפורמה בביטוחי המנהלים, כאשר מטרתה של הלשכה להבטיח כי זכות הבחירה של הציבור לא תפגע", אמר אודי כץ, נשיא לשכת סוכני הביטוח, ביום עיון של מחוז ירושלים, אשר נערך במלון דן בירושלים בחסות איילון חברה לביטוח בהשתתפות כ-100 סוכנים.
יו"ר המחוז, אילן שגב, פתח את הכנס באומרו כי יום העיון הינו ביטוי לפעילותה הענפה של הלשכה ברמת המחוזות והסניפים, כמו גם במישורים רבים נוספים אל מול הרגולציה, חברות הביטוח ודעת הקהל.
שגב הדגיש בדבריו את הזמנתם של סוכנים מירושלים שאינם חברי לשכה ליום העיון, מתוך רצון לחשוף בפניהם את העשייה הרבה בלשכה ולהניעם להצטרף לשורותיה.
בהמשך הציג רוני שטרן, סגן נשיא הלשכה, את תוצאות סקר שביעות הרצון מחברות הביטוח בענף האלמנטארי לשנת 2012, בהתייחס לחברי מחוז ירושלים בלבד. זאת, על סמך פילוח חברי המחוז מסקר הלשכה שהוצג בכנס האלמנטאר ה-26 בנובמבר 2012. מתוצאות הפילוח עלה כי הראל והכשרה זכו לציוני השירות הגבוהים ביותר בקרב סוכני ירושלים.
עו"ד יעקב דוידוביץ הרצה בנושא חיובי המעביד בביטוחים פנסיוניים ותפקיד סוכן הביטוח, וד"ר טל כהן (טלכו) דן באמנות המכירה והדרכים לשפרה.
דני קהל, סמנכ"ל בכיר ומנהל אגף חיסכון לטווח ארוך ומנכ"ל איילון פנסיה וגמל, סקר את השינויים הרגולטורים לשנת 2013 ודרכי ההתמודדות של החברות והסוכנים בנוגע לביטול המקדמים בביטוחי המנהלים.
עודד צסרקס, סמנכ"ל בכיר ומנהל אגף ביטוח כללי, הציג את חשיבות האחריות המקצועית של סוכני הביטוח על היבטיה השונים, לרבות המחשת מקרים מחיי היומיום של הסוכנים.